施工の流れ | エクトス

ご相談～アフターケアまでの流れ

お客様のご要望、お悩みをお聞かせください。工事の大小にかかわらず、お庭・エクステリア工事のことならご相談下さい。
お見積りは無料！
ご相談・現地調査はもちろん、ご提案図面・お見積りは無料で行っています。

担当者がお客様のお庭の調査に伺わせていただきます。
周辺の道路状況、日当り、敷地の広さなどお見積りに必要な情報を入念に収集いたします。高低差・地形等、何度でも伺います。
また、現場でもお客様のお話を伺いながら、具体的なご要望等をお聞きします。

お客様のご希望と現地調査の結果を基に、担当者がお客様専用のプラン・ご提案図面を作成いたします。プランと合わせてお見積りも提出いたします。
プランや図面を元にお打ち合わせを行わせていただきます。
プラン修正のご希望なども遠慮なくお聞かせください。予算に合わせて修正も対応させていただきます。

大切なお庭の大事な契約となります。
詳細なお打ち合わせの後、図面とお見積りを十分にご確認・ご納得をいただいた上で正式なご契約となります。
少しでもご不明な点や不安な点がある場合はお客様がご納得いただけるように、丁寧に何度でもご説明をさせていただきます。遠慮なくお申し付け下さい。

工事開始前にはご近所のお宅に、工事開始のご挨拶をいたします。近隣・現場の安全にも気を配り工事を行います。
施工・管理も全て自社の社員や職人が行っています。
工事中も相談したいこと・疑問点などありましたら遠慮なく弊社担当者にお申し付け下さい。

施工完了後、まず社内での完了チェックを行います。
その後、お客様立会いのもとで最終チェックをお願いしております。問題がないようでしたらお引渡しとなります。
お引渡しの際に保証などについてご説明させていただきます。

工事が完了すれば完了というわけではありません。
お客様とのお付き合いは工事後も続きます。メンテナンスなどのアフターケアでお客様をお守りします。植物、製品のお手入れ方法など、何でもお気軽にご相談ください。